Ajuntament de Reus (header)

Con la tecnología de Traductor
English French German Japanese Russian
  Català      Mapa web

Advertisement

Cursos

Ex: orientació, ocupació, inserció laboral , etc...
Ex: 19/06/2018
Ex: 19/06/2018

Turisme i restauració

Agroalimentari

  • Sistematitzar de manera sencilla els principis i técniques bàsiques del cultiu ecològic per a que qualsevol persona sensibilitzada per la qualitat dels aliments que consumeix, la conservació i la millora del medi ambient en el que viu, pugui experimentar el cultiu d'hortalises, fruites, herbes comestibles i medicinals.
  • Aprendre a identificar diferents espècies vegetals utilitzades a nivell particular, i proporcionar-los-hi el necessari per al seu cultiu correcte.
  • Adquirir els coneixements bàsics i necessaris per manipular els aliments segons la legislació vigent

Comerç i màrqueting

  • Adquirir la competència oral i escrita de la gestió comercial per: demanar i transmetre informació; planificar i fer propostes; organitzar la feina; donar instruccions i fer reclamacions.
  • Augmentar la qualitat en el servei i en l'atenció a la clientela. Fidelitzar clients amb un bon tracte. Millorar la imatge de l'empresa cap a l'exterior. Conèixer i portar a terme les tècniques més eficaces. Optimitzar les claus de la comunicació a través dels diferents estils comunicatius, i el poder del llenguatge verbal i no verbal. Conèixer les bases emocionals i l'autocontrol.
  • Millorar la comunicació amb els clients, amb tècniques actives de venda i pràctiques de comunicació.
  • Desenvolupar la funció de comerç internacional per ampliar els mercats i millorar la competitivitat de l'organització, emprant els diferents instruments de l'Administració en el recolzament a l'exportació. Realitzar els tràmits de compra-venda amb els mitjans de pagament, cobrament i finançament adequats. Aplicar els incoterms 2010 i conèixer els règims econòmics, duaners i fiscals vigents.
  • Entendre la comunicació digital entre empesa i persona consumidora. Aprendre com funciona una campanya d’inboud màrqueting (metodologia per aconseguir que el client potencial ens trobi, compri i recomani). Oferir informació sobre posicionament, continguts, prescripció, publicitat a les xarxes, bloggers o persones influents. Explicar casos pràctics i models d’èxit de diversos sectors per fer créixer la marca i la seva comunitat online i offline.

Pàgines