Intel·ligència artificial aplicada a l'atenció al client
Data :
dc. 16/09/2026 a dc. 16/09/2026
Entitat :
Fundació Mas Carandell
Lloc :
Mas Carandell
Durada :
6 hores
Horari :
dc. de 9 a 12
Modalitat :
Àmbit :
Preu :
75.00 €
Objectius
Aprendre a automatitzar respostes fàcilment sense necessitat de tenir coneixements tècnics, guanyant temps i garantint una òptima experiència de client.
Temari
Què pot fer la IA avui en una petita empresa. Automatitzar respostes freqüents amb WhatsApp i email sense programar. Exemple pràctic. Com entrenar un assistent amb documents interns de manera senzilla. Bones pràctiques
Observacions
Bonificable a través de la FUNDAE. Demaneu la gestió d'aquesta bonificació sense cost afegit al curs abans de l'inici.