Comunicació en situacions hostils
Atenció social i sanitària
Data : |
La inscripció al curs és oberta. Quan hi hagi un grup suficient de persones preinscrites es fixarà calendari i horari,se us comunicarà, i si us interessa, ja podreu fer efectiu el pagament de la matrícula. |
|---|---|
Entitat : |
Fundació Mas Carandell |
Lloc : |
Mas Carandell |
Durada : |
10 hores |
Horari : |
dt i dj de 16 a 18.30 h |
Modalitat : |
Presencial |
Àmbit : |
Atenció social i sanitària |
Preu : |
130.00 € |
Objectius
Conèixer les diferents situacions hostils davant les quals es pot trobar un/a professional i oferir eines per la seva prevenció i actuació davant les mateixes.
Temari
Situacions hostils: concepte i identificació. Mesures preventives davant de conductes agressives. Control d'emocions. Comunicació verbal i no verbal. Prevenció de possibles agressions. Com actuar davant de l'agressió. Protocol. Comunicació i denúncia.
Observacions
Bonificable a través de la FUNDAE. Demaneu la gestió d'aquesta bonificació sense cost afegit al curs abans de l'inici.