Comunicació en situacions hostils en l'àmbit sanitari

Atenció social i sanitària

Data :

dj. 03/04/2025 a dj. 10/04/2025

Entitat :

Fundació Mas Carandell

Lloc :

Mas Carandell

Durada :

9 hores

Horari :

dt i dj de 16 a 18.30 h

Modalitat :

Àmbit :

Preu :

130.00 €


Objectius

Conèixer les diferents situacions hostils davant les quals es pot trobar un/a professional i oferir eines per la seva prevenció i actuació davant les mateixes.


Temari

Situacions hostils: concepte i identificació. Mesures preventives davant de conductes agressives. Control d'emocions. Comunicació verbal i no verbal. Prevenció de possibles agressions. Com actuar davant de l'agressió. Protocol. Comunicació i denúncia.


Observacions

Bonificable a través de la FUNDAE. Demaneu la gestió d'aquesta bonificació sense cost afegit al curs abans de l'inici.