Intel·ligència artificial per potenciar les vendes
Competències transversals
Data : |
La inscripció al curs és oberta. Quan hi hagi un grup suficient de persones preinscrites es fixarà calendari i horari,se us comunicarà, i si us interessa, ja podreu fer efectiu el pagament de la matrícula. |
|---|---|
Entitat : |
Fundació Mas Carandell |
Lloc : |
Mas Carandell |
Durada : |
6 hores |
Horari : |
de 15h a 19h |
Modalitat : |
Presencial |
Àmbit : |
Competències transversals |
Preu : |
75.00 € |
Objectius
Comprendre les bases de la intel·ligència artificial aplicada a l’àmbit comercial, explorant eines d’IA ajuden a optimitzar el procés de venda, des de l’atracció fins al tancament, aplicant tècniques d’IA per personalitzar l’oferta, generar continguts i millorar la comunicació amb els clients, i així desenvolupar habilitats pràctiques per integrar la IA en l’estratègia de vendes de manera eficient.
Temari
Introducció a la IA en vendes (1h) Què és la intel·ligència artificial? Tipus i aplicacions bàsiques. L’IA en el context de les vendes: tendències i impacte actual. Casos d’èxit reals en retail, e-commerce i serveis. Coneixement del client i segmentació (1h) Ús de la IA per analitzar dades de clients i comportament de compra. Segmentació intel·ligent: predicció de necessitats i preferències. Introducció a eines com HubSpot, Salesforce AI, Zoho CRM, etc. IA per a la generació de contingut i copywriting (1h) Com utilitzar IA per generar textos de venda, correus, posts o descripcions de producte (ChatGPT, Jasper, Copy.ai). Bones pràctiques i exemples concrets. Exercici pràctic: crear una campanya de correu o post social. Automatització del procés de venda (1h) Chatbots, CRM intel·ligents i fluxos automatitzats. Com automatitzar seguiment de leads i personalització de respostes. Demo pràctica d’automatització simple amb IA. IA per predicció i anàlisi de vendes (1h) Predicció de comportament de compra i vendes futures. Com aprofitar IA per fer upselling i cross-selling. Eines per visualització de dades (Google Looker Studio, Power BI amb IA, etc.) Eines per visualització de dades (Google Looker Studio, Power BI amb IA, etc.) Taller pràctic i pla d’acció (1h) Desenvolupament d’un mini pla d’implementació d’IA per al negoci Dinàmica : compartir idees i resoldre dubtes. Recomanacions finals d’eines i recursos per continuar aprenent.
Observacions
Bonificable a través de la FUNDAE. Demaneu la gestió d'aquesta bonificació sense cost afegit al curs abans de l'inici.