Ajuntament de Reus (header)

Con la tecnología de Traductor
English French German Japanese Russian
  Català      Mapa web

Advertisement

Resolució de conflictes

Data: 
Dilluns, 14 Març 2022 a Dilluns, 4 Abril 2022
Entitat: Fundació Mas Carandell
Professorat: 
Yolanda Ruiz Santos
Lloc: 
Mas Carandell
Durada: 
30 hores
Horari: 
dll dt dc de 17:00 a 20:30 h. dia 4 d'abril 17:00 a 19:00
Modalitat: 
Presencial
Àmbit: 
Gestió de persones
Preu: 
Subvencionat, sense cost per a la persona usuària
Destinat: 
Curs preferentment per a persones treballadores en actiu, professionals autònoms i en situació d'ERTO.

Objectius: 
Desenvolupar habilitats i destreses per resoldre situacions conflictives amb la màxima eficàcia possible.

Continguts: 

El procés de la comunicació i la resolució de conflictes. Resolució assertiva dels conflictes. Empatia: habilitat per resoldre conflictes. Metodologia per resoldre conflictes. Els estils de negociació. 
 
 

Subvenciona: 

       

Curs finançat pel Consorci de la Formació Contínua de Catalunya i pel Servei Públic d'Ocupació Estatal